谢鹏，泸州合同律师，现执业于四川感恩律师事务所，严格遵守律师职业道德和执业纪律，秉承诚信、谨慎、勤勉、高效的执业理念，受人之托、忠人之事，最大限度地维护当事人的利益。name律师从事法律工作多年来，恪尽职守，为当事人提供快捷、优质、高效的法律服务，取得了良好的社会效果，为法制建设尽了绵薄之力;在办案中不畏权贵、据理力争、维权护法，受到当事人和法院的高度认可和评价。

物品在快递途中丢了，能找快递公司赔么？

　　在网上购物最期待的应属于收到买的货物的那刻，拿到自己购买的东西能不开心么实际却总有意外，比如买的东西在运输途中不知去向了，或者到达收货点却丢了。此时很多人除了气愤之后，最关注的莫过于找谁赔的问题，也会想既然是快递公司弄丢的，是不是可以直接索赔

　　事实上，物品丢失了消费者不能直接就找快递公司承担赔偿责任。

　　购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。

　　因为消费者和快递公司并不存在合同关系，但是消费者和购买的商家之间是有买卖合同关系。所以快速公司没有把物品送到指定的收货人手中，属于违约的情况，要向商家承担违约责任而不是消费者。

　　因此，在物品丢失的情况下要和商家进行协商，要求赔偿损失。

　　其次，因收货人原因导致物品丢失的，不能要求赔偿。

　　我们不能否认会出现收货人的自身原因导致快递丢失的情况，比如在上班期间，快递派件员告知快递送到，但收货人没法取件，就通知快递员把快递放在某个驿站或者管理处，快递员按照指示存放了，后来收货人找不到快递，这种处于自担风险的情况，收货人不能要求赔偿。当然，如果和商家协商后，商家同意给予适当赔偿也是可以的。

　　最后，快递丢失、损坏的情况屡见不鲜了，对于贵重物品的寄送建议选择保价条款，这样在快递有丢失、损坏的时候还能要求保险公司赔偿，减轻损失。在主张赔偿之前要收集充分的证据，不然难以索赔。

拖欠运费要什么时候起诉？怎么起诉？

现今网购日益成为人们生活的一部分，庞大的网购市场，促进了快递等货运行业的快速发展，很多人都纷纷投身货运行业。但拖欠运费、拒付运费等问题，一直货运行业中最常见的问题，阻碍货运行业发展之余，又严重损害了快递公司等承运人的合法利益，以致承运人很多时候，不得不考虑采取法律措施维权追讨运费。然而该何时起诉，该到哪里起诉。该怎样起诉的事宜，很多人都不清楚。

拖欠运费，应在两年内起诉

在快递等货物运输行业中，拖欠运费是常见的现象，很多人在多次追讨或协商不成的情况下，只能考虑采取法律措施维护自身权益，通过法院诉讼的方式追讨运费。这时很多人都开始考虑该在何时起诉，还能不能起诉的问题。

事实上，在拖欠运费的情形出现之日起两年内，承运人随时都可以收集证据资料向法院提起诉讼，逾期未提起的诉讼的，法院将不予以保护。

但并非拖欠运费超过两年时间，承运人又未采取法律措施追偿的，之后承运人就一定不能再通过法院诉讼的方式追偿了，这涉及诉讼时效中止的问题。

中断诉讼时效的事由包括提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务。如当事人一方直接向对方当事人送交主张权利文书，对方当事人在文书上签字、盖章或者虽未签字、盖章但能够以其他方式证明该文书到达对方当事人的，诉讼时效中止。

所以即使拖欠运费超过两年的，满足条件时，也是可以到法院诉讼追偿的。

法院诉讼追偿运费的简易流程

承运人到法院起诉追讨运费时，一般需要经过以下走以下程序：

1、准备双方当事人身份资料。

2、收集一切相关证据资料。如收集证明存在运输合同关系的证据资料，货物运输合同、来往邮件、电话录音、聊天记录等等。

3、准备诉状、诉讼费。

4、带上上述资料及费用，根据实际选择到运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院进行立案起诉即可。

通常案件情况简单，事实清楚，证据充分的时候，承运人一方自行派人到法院立案起诉就可以了，胜诉率是非常高的。但如果涉案的运费非常大，事实证据等存在争议，又或者对法院诉讼事宜不熟悉的，我们建议最妥当的是委托专业运输合同律师协助追偿，专业事情由专业人士处理，能尽最大可能追回运费及相应的损失。